1.0 Sommario
Questi Termini e Condizioni Generali sono stipulati tra Energy Solution Srl sita in Via Privata del Parco n.9 – 16036 Recco (Ge) n. di fax +39.(0).185.72.12.55. e la Società, ditta, persona o impresa sopraindicata.
L’intento di questi Termini e Condizioni Generali è di stabilire termini e condizioni generali valide per tutti i Clienti e che saranno applicate ad ogni servizio offerto da Energy Solution e per ogni prodotto venduto da Energy Solution ai clienti.
Termini e condizioni particolari con cui questi servizi o prodotti saranno forniti potranno essere stilati in accordi separati, proposte scritte, preventivi, etc.. (da qui in avanti denominati “Accordi Correlati”). Le condizioni di questi Termini e Condizioni Generali saranno incluse in ognuno degli Accordi Correlati e regoleranno tutti gli accordi e le intese inclusi ma non limitati ad essi, gli Accordi Correlati tra le parti se non differentemente espresso e stilato in un Accordo Correlato. Nel caso in cui le clausole dei Termini e Condizioni Generali siano discordanti da quelle espresse in uno degli accordi Correlati, faranno fede le clausole contenute negli Accordi Correlati, eccezion fatta per la Sezione 3.0 “Dichiarazione di Garanzia Limitata” che seguirà le clausole dei Termini e Condizioni Generali, se non dichiarato per scritto e controfirmato da personale autorizzato da Energy Solution.
2.0 Accordo:
2.1 Termini di Pagamento
Tutti gli oneri sono da pagarsi in accordo con i termini di credito dichiarati nelle fatture Energy Solution. Nel caso di ritardi nella consegna da parte dell’Acquirente nella data prestabilita, i termini di pagamento avranno luogo nel momento in cui Energy Solution è pronta per fare la spedizione. La mancanza di ogni tipo di pagamento sancito in questo Accordo o in un Accordo Correlato da parte del Cliente, è da considerarsi come una manchevolezza e, senza limitare Energy Solution ad adoperarsi per vie legali o seguendo quanto stipulato in questo Accordo, dà diritto a Energy Solution di sospendere o terminare i servizi o i prodotti forniti a Voi seguendo gli Accordi Correlati.
2.2 Costi Recuperabili & Spese
Tutti i costi e le spese sostenuti e direttamente collegati ai servizi forniti saranno rimborsati a Energy Solution. Tali costi possono includere, ma non si limitano a questo, passaggi aerei, alloggio in hotel, pedaggi, pasti, spese di posteggio, svariate spese di viaggio, fax, spese di spedizione, spese di trasporto, rimborsi kilometrici dal luogo di spedizione Energy Solution al luogo in cui avverrà la consegna, e altre spese extra sostenute.
2.3 Addebiti Finanziari, Riscossione dei Costi e Spese
Qualunque spesa non pagata entro trenta (30) giorni dalla data di scadenza della fattura, imporrà un tributo pari all’ 1,5% mensile (18% annuo) sull’importo non pagato fino al saldo. Nel caso in cui Energy Solution debba ricorrere a vie legali o ad altri procedimenti per riscuotere propri importi, Energy Solution si serba il diritto di recuperare i costi e le spese che dovrà affrontare per recuperare tale somma (tasse di raccolta dati, onorari di testimonianza e spese legali conseguenti incluse ma non limitate ad esse).
2.4 Spese di Magazzinaggio
Se dopo aver notificato al Cliente o ad un suo Agente che il materiale è pronto per la spedizione, il materiale non viene spedito per una qualsiasi ragione al di fuori delle competenze di Energy Solution, compresa la manchevolezza da parte del Cliente nel dare istruzioni adeguate per la spedizione, Energy Solution metterà da parte il materiale a spese e rischi del Cliente. Il Cliente dovrà pagare le spese di confezione, trasporto, magazzinaggio e assicurazione al tasso commerciale di maggioranza.
2.5 Approvazione di Credito
Spedizione, consegna e prestazioni lavorative dovranno essere eseguiti con l’approvazione di Energy Solution. Energy Solution potrà in qualsiasi momento rifiutare di effettuare una spedizione, una consegna o un lavoro salvo il caso in cui sia esibita una quietanza di pagamento o assicurativa o nel caso in cui i termini e le condizioni soddisfino Energy Solution.
2.6 Annullamento
Gli ordini non sono sottoposti ad annullamenti o ad oneri in specifica, piani di spedizione o altre condizioni accordate senza il consenso scritto di Energy Solution, saranno giudicati ad esclusiva discrezione di Energy Solution che dovrà essere rimborsata per i danni che tali annullamenti e oneri hanno provocato.
2.7 Resa della Merci
• Parti e componenti elettriche non possono essere restituite • Energy Solution si riserva il diritto di applicare un addebito di ri-magazzinaggio per la merce resa, a sua completa ed esclusiva discrezione.
• Prima della restituzione della merce è richiesta una dichiarazione preventiva scritta. Ogni merce deve essere restituita con spedizione a carico del Cliente al punto vendita designato da Energy Solution, se non diversamente istruiti al momento dell’autorizzazione.
• Energy Solution si riserva il diritto di negare l’autorizzazione per la restituzione delle merci a sua esclusiva discrezione.
• Energy Solution si riserva il diritto di rifiutare merce resa senza autorizzazione.
• Tutti i reclami riguardanti merce resa vanno fatti entro trenta (30) giorni dalla data di spedizione e accompagnati dalla ricevuta con cui originariamente la consegna era stata fatta.
• Nel caso in cui Energy Solution venda un prodotto su “base scambio”, un “materiale a scambio” può essere pagato al Cliente se un “il materiale” adeguato è restituito a Energy Solution, con trasporto prepagato, entro trenta giorni dalla spedizione della merce di scambio. Energy Solution si riserva il diritto di determinare se il “materiale” è accettabile (deve essere ragionevolmente ed economicamente adeguato per la riparazione e la rivendita)
• Prima della restituzione della merce è richiesta una dichiarazione preventiva scritta. Ogni merce deve essere restituita con spedizione a carico del Cliente al punto vendita designato da Energy Solution, se non diversamente istruiti al momento dell’autorizzazione.
• Energy Solution si riserva il diritto di negare l’autorizzazione per la restituzione delle merci a sua esclusiva discrezione.
• Energy Solution si riserva il diritto di rifiutare merce resa senza autorizzazione.
• Tutti i reclami riguardanti merce resa vanno fatti entro trenta (30) giorni dalla data di spedizione e accompagnati dalla ricevuta con cui originariamente la consegna era stata fatta.
• Nel caso in cui Energy Solution venda un prodotto su “base scambio”, un “materiale a scambio” può essere pagato al Cliente se un “il materiale” adeguato è restituito a Energy Solution, con trasporto prepagato, entro trenta giorni dalla spedizione della merce di scambio. Energy Solution si riserva il diritto di determinare se il “materiale” è accettabile (deve essere ragionevolmente ed economicamente adeguato per la riparazione e la rivendita)
2.8 Forza Maggiore
Energy Solution non è in alcun modo responsabile per qualsiasi errore o ritardo dovuto a contingenze non di sua competenza, né di competenza di suoi fornitori o subappaltatori, che ostacolino o interferiscano con il lavoro richiesto.
Nel caso in cui nelle date di consegna o di richiesta di un servizio si dovessero verificare guerre, restrizioni ad esse connesse, restrizioni nella fornitura di carburante, scioperi, blocchi, incendi, bombardamenti, attentati terroristici, incidenti, alluvioni, siccità e qualsiasi altro evento straordinario tale da limitare le attività di Energy Solution, dei suoi fornitori e dei suoi subappaltatori, che dovessero interferire con la spedizione, la consegna di materiale e problemi nel credito, ritardi o incapacità nel fornire materiale, Energy Solution si riserva il diritto di cancellare un contratto per la fornitura di servizi/assistenza on site o un contratto di vendita oppure di posticipare la data di consegna nel caso in cui si verifichino uno o più tra i suddetti eventi.
Nel caso di ritardi o posticipi nella spedizione causati dai suddetti eventi, e nel caso in cui il Cliente modifichi le istruzioni di spedizione, ogni spesa aggiuntiva sarà a carico del Cliente ed inserita tra le voci dell’ordine di acquisto.
Nel caso in cui nelle date di consegna o di richiesta di un servizio si dovessero verificare guerre, restrizioni ad esse connesse, restrizioni nella fornitura di carburante, scioperi, blocchi, incendi, bombardamenti, attentati terroristici, incidenti, alluvioni, siccità e qualsiasi altro evento straordinario tale da limitare le attività di Energy Solution, dei suoi fornitori e dei suoi subappaltatori, che dovessero interferire con la spedizione, la consegna di materiale e problemi nel credito, ritardi o incapacità nel fornire materiale, Energy Solution si riserva il diritto di cancellare un contratto per la fornitura di servizi/assistenza on site o un contratto di vendita oppure di posticipare la data di consegna nel caso in cui si verifichino uno o più tra i suddetti eventi.
Nel caso di ritardi o posticipi nella spedizione causati dai suddetti eventi, e nel caso in cui il Cliente modifichi le istruzioni di spedizione, ogni spesa aggiuntiva sarà a carico del Cliente ed inserita tra le voci dell’ordine di acquisto.
2.9 Vendita da Terzi
Energy Solution può talvolta indirizzare il Cliente a Venditori terzi per determinati prodotti o servizi richiesti dal Cliente. Questi venditori non sono subappaltatori di Energy Solution, è quindi responsabilità del Cliente scegliere e contrattare i termini e le condizioni dei rapporti commerciali con essi. Energy Solution non si riterrà responsabile né per i prodotti né per i servizi da essi forniti.
2.10 Tasse
In aggiunta agli importi presenti in questo Accordo e in tutti gli Accordi Correlati, il Cliente dovrà provvedere al pagamento di tutti i diritti di vendita, di usufrutto, il valore aggiunto, e altre tasse e diritti di qualsiasi natura, comunitaria, statale, provinciale o di altra natura (nella presente denominati “tasse”) validi per l’Italia ed i paesi esteri che sono imposti in ragione di questo Accordo o di qualsiasi prodotto o servizio fornito da Energy Solution. Il Cliente è tenuto a saldare in modo sollecito gli importi anticipati da Energy Solution in vece del Cliente per pagare le suddette tasse o il cui pagamento sia stato richiesto da parte di Energy Solution. Energy Solution si riserva il diritto di accreditare separatamente tali Tasse.
2.11 Generale
• Qualsiasi reclamo per mancanze e deduzioni per errato fuatturazione, deve essere fatta per iscritto entro trenta giorni dalla ricezione dei beni o del servizio oppure non sarà ritenuto valido.
• Tutti i nomi, numeri, simboli e descrizioni dei costruttori hanno solo una funzione illustrativa e non implicano che le parti enumerate siano state fabbricate dai sopraccitati costruttori.
• Ogni errore di trascrizione da parte di Energy Solution è soggetto a correzione.
• I prezzi possono subire variazioni senza preavviso.
• Se non diversamente indicato, i prezzi sono FOB dal costruttore.
• Le date di consegna sono valutate da Energy Solution. Tali date sono solo stimate e in nessun caso possono essere considerate vincolanti con il pretesto che il “tempo è di essenziale importanza”.
• Tutti i nomi, numeri, simboli e descrizioni dei costruttori hanno solo una funzione illustrativa e non implicano che le parti enumerate siano state fabbricate dai sopraccitati costruttori.
• Ogni errore di trascrizione da parte di Energy Solution è soggetto a correzione.
• I prezzi possono subire variazioni senza preavviso.
• Se non diversamente indicato, i prezzi sono FOB dal costruttore.
• Le date di consegna sono valutate da Energy Solution. Tali date sono solo stimate e in nessun caso possono essere considerate vincolanti con il pretesto che il “tempo è di essenziale importanza”.
2.12 Clausola di Non Assunzione
Per tutta la durata di ciascun Accordo Correlato tramite il quale energy Solution fornisce prodotti o servizi, e per il periodo successivo di un (1) anno, il Cliente e i suoi affiliati non hanno diritto di (a) assumere, prendere a servizio o impiegare come consulente o subappaltatore nessun dipendente, subappaltatore di Energy Solution o delle sue affiliate; (b) sollecitare alcun impiegato o subappaltatore di Energy Solution o di una delle sue affiliate nel farsi assumere come impiegato, consulente o subappaltatore dal Cliente o dalle sue affiliate, né (c) raccomandare o suggerire a nessun’altra persona o entità di assumere, prendere a servizio o ad impiegare nessuno dei suddetti impiegati e subappaltatori. Nel caso di infrazione delle suddette clausole, Energy Solution avrà diritto ad essere risarcita, su richiesta, come credito esigibile e non come sanzione, di una somma pari allo stipendio base annuo con l’aggiunta di tutti i compensi spettanti al tale impiegato o subappaltatore dalla data di licenziamento dell’impiegato o subappaltatore da Energy Solution o da una sua affiliata. L’ammontare dei danni causati da questa infrazione, o da una infrazione degli articoli suddetti, è difficile da quantificare ma Energy Solution dovrà essere risarcita pienamente per l’infrazione subita.
2.13 Regole Legali e Giurisdizionali
Questi Termini e Condizioni Generali ed ogni Accordo Correlato devono essere stilati e devono rispettare le leggi dello Stato Italiano, senza badare ai disaccordi con le clausole legali. La Convenzione dell’Italia per la vendita internazionale di Beni non interferisce con le clausole di questi Termini e Condizioni Generali ed ogni Accordo Correlato. Tutte le istanze di questo accordo vanno portate e archiviate al foro di competenza.
2.14 Assegnazione e Trasferimenti
Se non espresso diversamente negli Accordi Correlati, questi Termini e Condizioni Generali e tutti gli Accordi Correlati devono essere assegnati o trasferiti da entrambe le parti e devono essere collegati per il beneficio di Energy Solution e del Cliente, oltre che dai rappresentanti legali, dai successori e dai mandatari.
2.15 Condizioni di Annullamento
Questi Termini e Condizioni Generali ed ogni Accordo Correlato sono validi ed estendibili per quanto permesso dalla legge. Se un qualsiasi termine, condizione o presupposto di questi Termini e Condizioni Generali o di un Accordo Correlato, o una qualsiasi applicazione ad essi connessa, sarà ritenuta non valida o priva di tutela giudiziaria, allora questo termine, condizione o presupposto dovrà essere rivisto e limitato in modo da renderlo accettabile nei termini di legge della parte restante di questi Termini e Condizioni Generali o degli Accordi Correlati e in modo che l’applicabilità a persone e circostanze al di fuori del termine,condizione o presupposto che rendono non validi o privi di tutela giudiziaria questi Termini e Condizioni Generali, non vengano influenzate.
2.16 Modifiche dell’intero Accordo
Questi Termini e Condizioni Generali ed ogni Accordo Correlato costituiscono l’intero accordo tra Energy Solution e il Cliente per quanto riguarda l’argomento in oggetto e prendono il posto a tutte le comunicazioni precedenti, siano esse scritte o orali. Nessuna modifica ai Termini e Condizioni Generali o agli Accordi Correlati può essere presa senza un’autorizzazione scritta e convalidata dai rappresentanti autorizzati di Energy Solution e dal Cliente.
2.17 Notifica
Qualsiasi notifica o altra comunicazione scritta ad una delle parti interessate in questi Termini e Condizioni Generali o in uno degli Accordi correlati, dovrà essere o consegnato personalmente, mandato via fax, o tramite corriere entro il giorno lavorativo successivo o tramite raccomandata A.R. posta registrata o certificata, con spedizione prepagata. L’indirizzo o il numero di fax di intestazione devono essere quelli concordati al momento dell’accordo oppure ad un altro indirizzo o numero di fax che la parte interessata dovrà specificare in modo scritto.
2.18 Rinuncia o Impossibilità di Azione
La rinuncia o l’impossibilità di entrambe le parti a rispettare i diritti stabiliti per la suddetta parte in questi Termini e Condizioni Generali o in uno degli Accordi Correlati, non costituirà un fattore di rinuncia per i diritti sottoelencati.
2.19 Terzi Beneficiari
Questi Termini e Condizioni Generali ed ogni Accordo Correlato non è stato pensato per determinare dei diritti ad alcuna terza parte (eccezion fatta per le affiliate Energy Solution), inclusi fornitori e clienti di una delle parti o per creare obblighi di una delle parti nei confronti della suddetta terza parte.
2.20 Affiliate
Una “affiliata” di una delle parti contraenti, nel senso che le viene dato in questi Termini e Accordi Generali, è una terza parte che direttamente o indirettamente (con il diritto di votare per la sicurezza, i contratti o altro) controlla, è controllata o divide il controllo con la parte interessata.
3.0 DICHIARAZIONE DI GARANZIA LIMITATA
Energy Solution non esprime nessun tipo di garanzia esplicita o implicita, garanzia senza limitazioni o garanzia implicita incluse, per merce avuta tramite un Fabbricatore. Non esiste nessun tipo di garanzia tale da estendere quanto redatto nella presente. Non esistono inoltre estensioni di garanzia oltre a quelle contenute negli Accordi Correlati.
Energy Solution non si rende garante per nessun tipo di attrezzatura, pezzo o congegno. L’unica tutela per il Cliente è la garanzia del Produttore. Sotto richiesta del Cliente, Energy Solution può fornire specifiche linee di garanzia da parte dei fornitori. Il cliente accetta il bene al momento dell’acquisto nella sua interezza, compresi i difetti, se non diversamente redatto nella garanzia del fornitore.
Energy Solution può fornire informazioni tecniche o consulenze per assistere il Cliente all’utilizzo corretto di attrezzature o sistemi; in questo caso però Energy Solution non riconosce alcun tipo di garanzia su di essi, di qualsiasi genere essa sia e non si assume la responsabilità in caso di regolamentazioni governative.
UNICA E LIMITATA GARANZIA DI ENERGY SOLUTION.
La garanzia sui servizi di assistenza tecnica prestati da Energy Solution per difetti di fattura è novanta giorni dalla data della fatturazione. Questa garanzia non copre eventuali danni causati da cause esterne inclusi incidenti, abusi, maltrattamenti, problemi di voltaggio elettrico, revisioni non autorizzate da Energy Solution, uso in contrasto con le istruzioni, mancanza nell’adempiere le operazione di manutenzione ordinaria, e problemi dovuti all’uso di parti e componenti non fornite da Energy Solution. Questa garanzia non copre le sostituzioni o le riparazioni dovute all’usura. La responsabilità di Energy Solution è limitata a sostituzioni e riparazioni, e il giudizio sull’esecuzione delle stesse è interamente di Energy Solution.
Energy Solution non si rende garante per nessun tipo di attrezzatura, pezzo o congegno. L’unica tutela per il Cliente è la garanzia del Produttore. Sotto richiesta del Cliente, Energy Solution può fornire specifiche linee di garanzia da parte dei fornitori. Il cliente accetta il bene al momento dell’acquisto nella sua interezza, compresi i difetti, se non diversamente redatto nella garanzia del fornitore.
Energy Solution può fornire informazioni tecniche o consulenze per assistere il Cliente all’utilizzo corretto di attrezzature o sistemi; in questo caso però Energy Solution non riconosce alcun tipo di garanzia su di essi, di qualsiasi genere essa sia e non si assume la responsabilità in caso di regolamentazioni governative.
UNICA E LIMITATA GARANZIA DI ENERGY SOLUTION.
La garanzia sui servizi di assistenza tecnica prestati da Energy Solution per difetti di fattura è novanta giorni dalla data della fatturazione. Questa garanzia non copre eventuali danni causati da cause esterne inclusi incidenti, abusi, maltrattamenti, problemi di voltaggio elettrico, revisioni non autorizzate da Energy Solution, uso in contrasto con le istruzioni, mancanza nell’adempiere le operazione di manutenzione ordinaria, e problemi dovuti all’uso di parti e componenti non fornite da Energy Solution. Questa garanzia non copre le sostituzioni o le riparazioni dovute all’usura. La responsabilità di Energy Solution è limitata a sostituzioni e riparazioni, e il giudizio sull’esecuzione delle stesse è interamente di Energy Solution.
IN NESSUN CASO ENERGY SOLUTION SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO O GUASTO SIA ESSO SPECIALE, INDIRETTO, ESEMPLARE, ACCIDENTALE, EXTRACONTRATTUALE O AL PAGAMENTO DI UNA SOMMA MAGGIORE RISPETTO AL DANNO CAGIONATO (INCLUSI, SENZA LIMITAZIONE, INTERRUZIONE DI AFFARI, IMPOSTE FISCALI, TASSE O MULTE), ANCHE NEL CASO IN CUI ENERGY SOLUTION SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ CHE QUESTO DANNO O GUASTO FOSSE POSSIBILE ED INDIPENDENTEMENTE DALLA NATURA DEL RECLAMO, SIA ESSO BASATO SU CONTRATTO, PER RESPONSABILITÀ CIVILE, PER RESPONSABILITÀ LIMITATA O ALTRO TIPO DI RESPONSABILITÀ.
La responsabilità cumulativa di Energy Solution per quanto concerne danni o guasti secondo quanto stilato in questi Termini e Condizioni Generali o in ogni Accordo Correlato (incluso senza limiti, quelli derivanti da contratti di illecito civile (negligenza inclusa), de responsabilità limitata o altri tipi di responsabilità) non potrà eccedere (a) in caso di servizi forniti da Energy Solution o richiesti a Energy Solution, l’ammontare delle spese che il cliente dovrà sostenere per i servizi richiesti seguendo quanto scritto negli Accordi Correlati; (b) nel caso di prodotti forniti da Energy Solution, l’ammontare del servizio di manutenzione in associazione al prodotto venduto.
Energy Solution non accetta alcun tipo di responsabilità se non secondo quanto stilato in questa dichiarazione, o per responsabilità per danni accidentali o conseguenti. Energy Solution non enuncia nessun tipo di garanzia se non espressamente citato in questa dichiarazione. Ogni altro tipo di garanzia deve essere stipulato per iscritto e firmato da personale autorizzato da Energy Solution.
4.0 Riconoscimenti
Il Cliente riconosce che intraprende la condotta di commercio o affari e che è un’entità di lavoro. Il Cliente riconosce che questa transazione è inserita in un contesto di lavoro e non ha valore personale e non può essere venduta e consegnata da consumatore.